Публичное акционерное общество "МТС-Банк" представляет собой крупный финансовый институт с обширными активами и является дочерней структурой Публичного акционерного общества "МТС", ключевого актива группы АФК "Система" под руководством Владимира Евтушенкова. Банк сосредотачивается на розничном и корпоративном кредитовании, обслуживании юридических лиц, операциях на межбанковском кредитовании и валютном рынке, выпуске пластиковых карт и привлечении средств граждан во вклады. Основными источниками финансирования для банка являются средства как физических, так и юридических лиц.
Банк был зарегистрирован в Москве в январе 1993 года в форме акционерного общества закрытого типа (АОЗТ).
С января 2005 года МТС-Банк является участником системы страхования вкладов физических лиц.
В феврале 2012 года банк изменил свое прежнее наименование "Московский Банк Реконструкции и Развития" (МБРР) на "ОАО МТС-Банк", продающийся на рынке под брендом "МТС Банк".
В сентябре 2012 года МТС Банк приобрел одну из крупнейших кредитных организаций Дальнего Востока - ОАО "Далькомбанк", который имел обширную сеть филиалов в регионе.
В апреле 2013 года компания "Мобильные телесистемы" (МТС) завершила сделку по приобретению дополнительной эмиссии акций МТС Банка почти на сумму 5,1 миллиарда рублей, укрепив свой контрольный пакет в уставном капитале банка (примерно 25,1%) и став вторым по величине акционером банка.
В декабре 2014 года организационно-правовая форма МТС Банка была изменена на публичное акционерное общество (ПАО).
В июле 2018 года ПАО "МТС" объявило о приобретении 28,63% акций МТС Банка у ПАО АФК "Система". Эта сделка сделала компанию основным акционером банка, контролирующим более 55% акций через Mobile TeleSystems B.V. и ПАО "МГТС".
В декабре 2019 года ПАО "МТС" через Mobile TeleSystems B.V. приобрело оставшиеся 4,5% акций МТС Банка у ПАО АФК "Система". Это повысило долю МТС в капитале банка до 99,7% (с учетом доли ПАО "МГТС" в размере 0,2%), а АФК "Система" полностью вышла из числа акционеров МТС Банка.
В марте 2020 года капитал МТС Банка был увеличен еще на 15,3%, достигнув 37,6 миллиарда рублей. Это увеличение было осуществлено компанией Mobile TeleSystems B.V., дочерней компанией ПАО "МТС". Таким образом, доля ПАО "МТС" в уставном капитале банка увеличилась до 99,781%, включая долю ПАО "МГТС".
В июне 2021 года основной владелец холдинга АФК "Система" Владимир Евтушенков объявил о планах провести первичное размещение акций (IPO) МТС Банка на бирже в 2022 году.
В начале марта 2022 года банк сообщил, что планирует получить в капитал от своего акционера 11 миллиардов рублей в виде безвозмездного вклада в имущество. Это увеличит размер собственных средств на 20,7%, достигнув 64,1 миллиарда рублей.
На 1 февраля 2022 года объем нетто-активов банка составил 308,3 миллиарда рублей, а объем собственных средств – 53,3 миллиарда рублей. Банк продемонстрировал прибыль в размере 6,1 миллиарда рублей за 2021 год.